MITARBEITER VERTRIEBSINNENDIENST (M/W/D) IN HAMBURG

Details des Angebots

Allgemeine Informationen

Organisationseinheit

Mit über 50.000 Kunden und 16 Standorten ist B&K der größte deutsche Vertragshändler für BMW und MINI. B&K ist eine Top-Adresse für leidenschaftliche Profis, die Spaß an Ihrem Beruf und das Herz auf dem richtigen Fleck haben. Da guter Service nur von Menschen für Menschen angeboten werden kann, setzt B&K auf eine kontinuierliche Weiterqualifizierung seiner Mitarbeiter. Nur so kann das gemeinsame Ziel immer wieder aufs Neue erreicht werden, nämlich unsere Kunden zu begeistern. B&K ist eine Markensparte (Brand) und eine tragende Säule der WELLERGRUPPE.

Bitte teilen Sie uns in Ihrem Motivationsschreiben Ihre Gehaltsvorstellung und Ihren frühestmöglichen Eintrittstermin mit.
 

 
  

Beschreibung der Stelle

Funktionsbereich

SONSTIGE - kaufmännische/r Mitarbeiter/in

Stellentitel

MITARBEITER VERTRIEBSINNENDIENST (M/W/D) IN HAMBURG

Arbeitszeit

Vollzeit

Ihre Aufgaben

• Telefonnische Annahme von Leads, Lead-Weiterleitung und Monitoring
• Klärung von Kundenanfragen durch Kontaktaufnahme zu den Verkäufern
• Sicherstellung der zeitnahen Beantwortung von Leads durch die Verkaufsmannschaft
• Eigenverantwortliche Regelungen von auftretenden Problemen bei der Lead-Bearbeitung
• Aufnahme von Neukunden in der Kundendatenbank und Kundendatenpflege
• Abgleich von Interessentendaten mit den Kundenstammdaten

Das erwartet Sie bei uns

• Spannende Tätigkeiten mit Entwicklungspotential und hoher Eigenverantwortung im Markenumfeld von BMW und MINI
• Attraktive Mitarbeiter Benefits und einen zukunftsorientierten Arbeitsplatz bei einem der größten Automobilhandelsunternehmen in Deutschland sowie dem BMW Award Gewinner „Bester Unternehmer 2017“ und „Bester MINI Unternehmer des Jahres 2018“
• Praxisorientierte Weiterbildungsmöglichkeiten
• Angenehmes Arbeitsklima und flache Hierarchien
• 30 Tage Urlaub

Das bringen Sie mit

• Kaufmännische oder technische Berufsausbildung
• Berufserfahrung im Automobilverkauf oder Call Center Erfahrung ist wünschenswert
• Hervorragende Deutschkenntnisse und sehr gute Kommunikationsfähigkeit
• Gute Englischkenntnisse
• Grundkenntnisse aus dem Bereich PKW Technik
• Ausgeprägte Beratungs-und Dienstleistungskompetenz
• Eine hohe Online-Affinität und sehr gute EDV-Anwenderkenntnisse
• Organisierte und strukturierte Arbeitsweise

Einsatzort der Stelle

Standort

Hamburg

Qualifikation

Mindestanforderungen Ausbildungsniveau

abgeschlossene Berufsausbildung

Mindestanforderungen Berufserfahrung

erste Berufserfahrung

Sprachen

Deutsch (Verhandlungssicher)